Devenir expert en stratégie des réseaux sociaux

Informations clés :

• Durée : 2 jours (14 heures), délivrée en présentiel ou distanciel

• Public concerné : Toute personne amenée à avoir une mission de Community Management

• Prérequis : Avoir une pratique courante de la navigation Web

• Accessibilité : Formation accessible aux personnes en situation de handicap

Objectifs de la formation :

À l'issue de ce cursus, vous serez capable de :

• Déterminer les enjeux des réseaux sociaux.

• Mesurer les implications concrètes sur la stratégie et l'organisation.

• Recruter et encadrer un Community Manager

Programme :

1. Panorama et état des lieux des réseaux sociaux

Analyse des utilisateurs, des usages et des tendances de chaque réseau social, incluant Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, X (ex Twitter), Instagram, Pinterest et Snapchat. Ce module aborde également les spécificités de la communication sur ces plateformes, les enjeux, les opportunités ainsi que les menaces pour les marques et organisations.

2. Stratégie de communication et Community Management

Découverte du profil, des missions et de l'organisation du Community Manager. Vous apprendrez à identifier les réseaux pertinents, comprendre les algorithmes de classement et définir une ligne éditoriale précise (ton, thématiques, types de posts). Le programme intègre l'utilisation de l'Intelligence Artificielle (IA) et d'outils de création graphique pour la rédaction, la veille et l'exploitation des formats "rich media".

3. Stratégie marketing et publicitaire (B to B et B to C)

Définition des cibles et des objectifs de votre stratégie : générer des leads, déclencher des achats, fidéliser les membres ou renforcer l'image de marque. Vous serez formé pour optimiser le tunnel d'achat, calculer le retour sur investissement et identifier les statistiques clés. Une section est dédiée à la création de campagnes publicitaires sur-mesure (Canvas, Carrousels, etc.) sur les espaces Meta et LinkedIn.

4. Synergie avec le référencement (SEO et SMO)

Compréhension de l'impact des réseaux sociaux sur le référencement naturel et définition des notions de SEM, SEO et SMO. Vous explorerez le processus d'indexation par les robots, les implications du PageRank Google sur les liens, l'utilisation de mots-clés pertinents via Google Trends et le repérage des balises HTML stratégiques.

5. Outils spécialisés et mise en pratique

Comparaison des fonctionnalités de publication et de veille de quatre solutions reconnues : Hootsuite, Buffer, Swello et Agorapulse. De multiples travaux pratiques vous permettront de définir une ligne éditoriale adaptée à votre contexte et de créer un écosystème social media pertinent selon les objectifs de votre entreprise.

Méthodes pédagogiques et Suivi :

La formation est animée par un consultant expert et alterne la théorie avec de nombreux exercices pratiques, des démonstrations et des études de cas.

L'évaluation des acquis s'effectue en deux phases : un bilan quotidien pendant la session, une évaluation "à chaud" à la fin.