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Accompagner vos nouveaux clients dans l’utilisation de vos produits ou solutions, piloter votre stratégie de suivi, d’écoute et d’élevage (Customer Success Management)
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Mettre en place le onboarding client
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Gérer les supports clients
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Favoriser l’up-sell et le cross-sell
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Mettre en œuvre une écoute active
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Comprendre et prioriser vos clients
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Semi-automatiser votre activité
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